Retourneren
Voor de diverse artikelgroepen gelden verschillende regels wat betreft het retourneren;
Is het bestelde product beschadigd aan u geleverd of gaat het stuk binnen de garantietermijn, neem dan direct contact op via info@verwende-apen.nl. Wij zullen uw klacht dan zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en met u afstemmen op wat voor manier we de klacht, naar ieders tevredenheid, op kunnen lossen.
Meubels welke per transporteur bij u geleverd worden kunnen enkel in de originele en gesloten verpakking retour gezonden worden. Ook kunnen deze enkel retour via dezelfde transporteur als dat deze zijn geleverd. Neemt u dus altijd vooraf contact met ons op als u deze artikelen wil retourneren.
Het behang wordt altijd speciaal voor u besteld en kan daarom niet retour gezonden worden.
Mocht u niet tevreden zijn met het bestelde product dan bieden wij u de mogelijkheid om deze, zonder opgaaf van reden, binnen 14 dagen na ontvangst aan ons terug te sturen. U betaald dan enkel de verzendkosten hiervan. Wij zullen dan uiterlijk binnen 30 dagen, na ontvangst van het product, het geldbedrag aan u overmaken.
U kunt hiervoor onderstaand formulier downloaden, uitprinten en met het product meesturen naar;
Verwende Apen
Postelstraat 23b
5711 EM Someren