Hoe te bestellen

Bestelprocedure 
Om een product aan te kopen bij Verwende apen kunt u deze toevoegen aan de ‘winkelwagen’.
Tijdens het winkelen kunt u deze altijd tussentijds bezoeken. Beweeg met het pijltje over het winkelwagentje rechts boven aan de pagina.  U ziet dan een overzicht van de bestelde producten. Wanneer u deze aanklikt dan komt u in het bestelmenu terecht waar u op bestelformulier waarop u alle product -en prijsinformatie van de door u gekozen producten terug kan vinden. 

Productprijzen
Alle genoemde prijzen zijn incl. 21% BTW 0f 9% BTW en excl. eventuele montage. 

Verzendkosten pakketten
Wanneer u voor meer dan € 50,00 bestelt, is de verzending binnen Nederland en Belgie helemaal gratis! Voor bestellingen van minder dan € 50,00 betaalt u slechts €3,95 verzendkosten. En past het pakketje in de brievenbus dan rekenen we binnen Nederland zelfs maar € 2,95 verzendkosten. Naar Belgie toe verzenden we enkel pakketten en komt de prijs dus op € 3,95.

Voor verzending buiten Nederland en Belgie, maar binnen de EU (Frankrijk en Duitsland) rekenen we €5,00 extra voor pakketten. Deze kosten worden automatisch toegevoegd wanneer het afleveradres zich in een van de betreffende landen bevind.

Pakketten worden in de meeste gevallen binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden. 

 

Sommige producten kunt u alleen op speciale bestelling krijgen. Houd u dan rekening met een langere levertijd. De levertijd hiervan zal bij benadering genoemd worden in de omschrijving van het betreffende product en we nemen eventueel contact met u op om deze te bevestigen. 

Betaling
U kunt uw bestelling bij ons direct online betalen via iDEAL of via een overboeking vooraf. Tijdens het afrekenen kunt u zelf kiezen welke betaalmogelijkheid het beste bij u past. Let op: Wanneer u kiest voor overboeking dan duurt het ca. 1-3 werkdagen voordat wij het geld op onze rekening bijgeschreven krijgen en kan het dus zijn dat het pakket later bij u binnenkomt. 

Niet goed? Geld terug!
U kunt, zonder een reden op te geven, uw bestelling binnen 14 dagen terugsturen in de, indien redelijkerwijs mogelijk, originele verpakking en nieuwe staat, volgens de wet ter bescherming van de consument. De kosten voor het terugsturen komen voor eigen rekening.
Wanneer u een product terug wilt sturen dan dient u gebruik te maken van het retournummer. Dit retournummer kunt u aanvragen via een mail aan info@verwende-apen.nl

Eventueel is er ook een retourfformulier dat u kunt gebruiken Dit formulier kunt u uitprinten, invullen en meesturen met het pakket. Deze is terug te vinden bij het hoofdstuk 'Retourneren'.
Na ontvangst van het pakket maken we het geld binnen 30 dagen per bank aan u over. 

Schade
Wanneer u bij de levering merkt dat er iets stuk is, dan kunt u binnen 24 uur contact met ons opnemen via info@verwende-apen.nl. Na overleg kunt u het pakje terugsturen (hiervoor ontvangt u dan een retouretiket) en doen we het nodige om het product zo spoedig mogelijk te vervangen.
 
Overmacht
Verwende apen heeft geen verplichtingen naar de klant indien er sprake is van overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan bedrijfsstoringen bij ons en/of problemen bij leveranciers of vervoerder.

Verzendkosten:
Envelop: NL € 2,95
 
Pakket: NL+BE € 3,95
Vanaf € 50,00 gratis
Vracht: NL € 25,00
 
Nieuwsbrief ontvangen?
×