Retourneren

Voor de diverse artikelgroepen gelden verschillende regels wat betreft het retourneren; 

Is het bestelde product beschadigd aan u geleverd of gaat het stuk binnen de garantietermijn, neem dan direct contact op via info@verwende-apen.nl. Wij zullen uw klacht dan zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en met u afstemmen op wat voor manier we de klacht, naar ieders tevredenheid, op kunnen lossen.

Meubels welke per transporteur bij u geleverd worden kunnen enkel in de originele en gesloten verpakking retour gezonden worden. Ook kunnen deze enkel retour via dezelfde transporteur als dat deze zijn geleverd. Neemt u dus altijd vooraf contact met ons op als u deze artikelen wil retourneren. 

Het behang wordt altijd speciaal voor u besteld en kan daarom niet retour gezonden worden. 

 

 

Mocht u niet tevreden zijn met het bestelde product dan bieden wij u de mogelijkheid om deze, zonder opgaaf van reden, binnen 14 dagen na ontvangst aan ons terug te sturen. U betaald dan enkel de verzendkosten hiervan.  Wij zullen dan uiterlijk binnen 30 dagen, na ontvangst van het product, het geldbedrag aan u overmaken.

U kunt hiervoor onderstaand formulier downloaden, uitprinten en met het product meesturen naar;

Verwende Apen
Postelstraat 23b
5711 EM Someren

 

[download retourformulier] 

Verzendkosten:
Envelop: NL € 2,95
 
Pakket: NL+BE € 4,95
Vanaf € 75,00 gratis
Vracht: NL+BE € 50,00
Vanaf € 1000,00 gratis
Nieuwsbrief ontvangen?
×